Цифровая экосистема клининга

Продуктовая линейка и бизнес-модель

1. Проектный клининг

Проектный клининг — это не уборка. Это проектирование и управление системами уборки. Все продукты — интеллектуальная работа на этапе до или после уборки: мы не убираем — мы проектируем, считаем, документируем, обучаем и контролируем.

Продукт 1. Инженерный расчёт уборки для проектируемых зданий 2. Технический аудит и сопровождение системы уборки 3. Санитарный паспорт муниципального объекта
О чёмРазработка полной документальной модели уборки зданий на этапе проектирования.Проверка и поддержка системы уборки после сдачи здания в эксплуатацию.Комплект документов по санитарному соответствию для школ, превращающий «папку завхоза» в управляемый процесс — без замены персонала и без аутсорсинга. sp.ecosfera.am
ОписаниеРасчёты ручной, механизированной и роботизированной уборок, технологические карты, расчёт ФОТ, химии, инвентаря, методика обучения и аттестации персонала, карта эксплуатационных расходов на 10 лет.Аудит соответствия проектной модели, настройка процессов и контроль качества, обучение персонала.Три уровня: минимальный (базовая папка: графики, журналы, маркировка инвентаря, инструкции по дезсредствам); расширенный (техкарты по зонам, маршрутные листы, обучение); максимальный (подписка: ежемесячный аудит, предпроверочная готовность, горячая линия, обновление документов, расчёт дезсредств по СанПиН, материальная ответственность за штраф).
СтадияПодготовка описательной частиПодготовка описательной частиMVP обкатывается в школах
ЦельСоздать рынок B2B-продукта для проектных бюро и крупных застройщиков, которые считают TCO (стоимость владения) зданием.Обеспечить работоспособность системы уборки после сдачи здания и контроль её качества.Превратить санитарную документацию школы в управляемый процесс и обеспечить соответствие СанПиН.
ЦАПроектные бюро и архитекторы, застройщики, собственники и УК.Собственники и управляющие компании; застройщики; клининговые компании.Директора и завхозы школ; управления образования; заместители глав по соц. политике.
Почему купятЭкономия бюджета на уборку до 30%; снижение износа поверхностей; повышение качества уборки; пакет документов для надзорных органов; прогноз затрат на 10 лет.Система уборки не работает без настройки и контроля; обучение снижает текучесть и повышает качество; независимый аудит выявляет отклонения заранее; экономия бюджета за счёт корректировки процессов.Экономия до 26% текущего бюджета содержания персонала и полный комплект документов по новым СанПиН.
ПовторяемостьНет, разовыйДа (разовый аудит + ежемесячное сопровождение)Да (разовый + подписка)
ОсобенностьУникальный продукт, почти нет конкурентов, но очень узкий рынок.Широкий рынок, повторяемая выручка, но высокая конкуренция за внимание ЛПР.Нишевый B2B-продукт с повторяемой выручкой и низкой конкуренцией.
Цена300 000 – 800 000 руб.Разовый аудит: 30 000 – 80 000 руб. Ежемесячное сопровождение: 15 000 – 50 000 руб./мес.Минимальный: 25 000 – 40 000 руб. Расширенный: 70 000 – 100 000 руб. Максимальный (подписка): 20 000 – 25 000 руб./мес.
Маржинальность~75%~55%~65%
Объём рынка~10 млрд руб./год6 млрд руб./год (2% проникновения)60–75 млрд руб./год
Сильные стороныУникальность, высокий чек, прямая привязка к TCO здания.Повторяемая выручка, широкий рынок.Низкая конкуренция, повторяемая выручка, прямая привязка к СанПиН, оплата без торгов, гарантия ответственности.
Слабые стороныРазовый характер, узкий рынок, длинный цикл продажи.Высокая конкуренция, низкий чек, цикл продажи.Цикл продажи в школы может быть медленным.
ВыводИмиджевый продукт. Хорош для входа в проектные бюро, но не для стабильной выручки.Продукт «массовый», но требует сильной команды продаж.Флагман. Самый перспективный продукт для стабильной выручки и масштабирования.

2. Цифровой клининг

Цифровой клининг — это операционное управление уборкой в реальном времени: цифровые продукты контролируют качество, обучают персонал и автоматизируют учёт выполненной работы.

Продукт 4. Мониторинг уборочных работ (light) 5. AR/VR в клининге 6. Счётчик уборки
О чёмSaaS-платформа для управления уборкой школ и других учреждений. Показывает в реальном времени, кто убирает, где и с каким прогрессом, контролирует качество и соблюдение нормативов. mon.ecosfera.amПрограммный продукт, где ИИ распознаёт объекты через камеру, подсказывает уборщику, что и чем обрабатывать. VR-тренажёры обучают персонал с ИИ-обратной связью.Устройство крепится на швабру и автоматически считает помытые площади полов. Вводятся параметры уборщицы — прибор фиксирует реальный объём выполненной работы.
ОписаниеМониторинг в реальном времени; управление персоналом (медосмотры, инструктажи, задачи, приложение клинера); повышение мотивации за счёт игровых стриков.ИИ оценивает действия сотрудника в VR, ставит баллы, выдаёт рекомендации. Обучение и аттестация персонала.Объективный контроль помытой площади; интеграция с платформой мониторинга — данные автоматически попадают в систему.
СтадияMVP на сервереРазработкаMVP готов
ЦельКонтроль качества уборки и повышение мотивации персонала в реальном времени.Ускорение адаптации персонала и объективная аттестация через VR-обучение.Объективный контроль реально выполненного объёма уборки.
ЦАСобственная компания, клининговые компании и управляющие организации, обслуживающие здания с большой площадью.Клининговые компании; управляющие организации; школы и муниципальные учреждения; учебные центры подготовки клинеров.Клининговые компании и управляющие организации; школы и муниципальные учреждения; сервисные службы с линейным персоналом.
Почему купятМониторинг в реальном времени, управление персоналом и повышение мотивации к работе.Ускорение адаптации, снижение ошибок, объективная аттестация, экономия на обучении.Объективный контроль помытой площади; интеграция с платформой мониторинга.
ПовторяемостьДа (подписка)Да (лицензия + подписка)Да (устройство + подписка)
ОсобенностьНишевый B2B-продукт с повторяемой выручкой. Конкуренция есть (BRUNO, VESTA).Нишевый B2B-продукт с повторяемой выручкой. Прямых конкурентов на рынке РФ практически нет. Синергия с мониторингом и счётчиком уборки.Нишевый B2B-продукт с повторяемой выручкой. Прямых конкурентов на рынке РФ практически нет.
ЦенаТарифы: Базовый 3 000 – 5 000 руб./мес за объект; Стандарт 5 000 – 15 000 руб./мес; Про 15 000 – 25 000 руб./месПлан: лицензия 150 000 – 300 000 руб. + подписка 20 000 – 50 000 руб./мес15 000 – 25 000 руб. за единицу.
Маржинальность~80%~65%~45%
Объём рынкаОценка по РФ: 3–5 млрд руб./год (адресуемый сегмент — клининговые компании и УК)Глобальный рынок VR/AR в обучении — $11,4 млрд (2025), прогноз $29 млрд к 2030. Российский сегмент — несколько миллиардов рублей.Потенциально десятки тысяч объектов; объём рынка — несколько миллиардов рублей.
Сильные стороныМониторинг в реальном времени, мотивация персонала, повторяемая выручка.Практически нет конкурентов в РФ, синергия с другими продуктами, повторяемая выручка.Практически нет конкурентов в РФ, интеграция с платформой мониторинга, повторяемая выручка.
Слабые стороныКонкуренция (BRUNO, VESTA), зависимость от успешного внедрения у клиентов.Долгий цикл разработки, высокая стоимость внедрения.Зависимость от устройства, узкий сегмент применения.
ВыводФлагман. Быстрый к запуску (MVP готов), интересен мотивацией персонала, но рынок конкурентный (BRUNO, VESTA).Самый интересный и уникальный продукт (нет конкурентов в РФ), но долгий цикл разработки.Быстрый к запуску (MVP готов), уникален и хорошо дополняет платформу мониторинга.